Politique d’échange et de remboursement:
- L’échange et le retour sont un droit garanti pour tous nos clients et incluent tous les produits que nous proposons sur notre magasin.
- Tous les produits proposés sur notre boutique sont soumis à une politique d’échange et de retour conformément aux termes et conditions stipulés sur cette page.
- - Les retours ou échanges sont possibles si le produit est dans le même état d’origine que lors de l’achat et emballé dans son emballage d’origine.
- - Retournez dans les trois (3) jours et échangez dans les sept (7) jours suivant la date d’achat.
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- - Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.
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- -Veuillez photographier le produit et l’envoyer, en précisant la ville, l’adresse et le numéro de commande, pour être remplacé par un autre produit si le produit est endommagé, présente un défaut spécifique ou n’est pas utilisé conformément à ce qui a été convenu.
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- -Le montant total sera remboursé au client si le produit qu’il a reçu est complètement différent de la description du produit sur la page du produit sur notre site. Nous ne sommes pas responsables des attentes du client concernant l’utilisation des produits que nous n’avons pas mentionnées sur la page produit de notre site web.